IT- MONITORING & VERWALTUNG
MIT INTELLIGENTEN TOOLS
FÜR MODERNE UNTERNEHMEN

Als langjähriger HP Partner nutzen wir HP TechPulse nicht nur bei unseren Kunden, sondern auch intern für die Endgeräte unserer Mitarbeiter. So können wir Kompetenzen sammeln, um zu garantieren, dass wir Projekte mit TechPulse optimal betreuen und das volle Potential des Tools nutzen.

Um Ihnen das Thema näher zu bringen, haben unsere IT-Experten einige häufig gestellte Fragen beantwortet.

TechPulse ist mit einem Fitnesstracker vergleichbar, der Körperwerte und sportliche Aktivitäten überwacht: Welche Strecke haben Sie zurückgelegt? Wie viele Kalorien haben Sie verbrannt? Wie hoch ist Ihr Puls beim Sport?

Ähnlich verhält sich TechPulse – allerdings mit den Endgeräten im Unternehmensnetzwerk: Notebooks, Desktop-PCs, Smartphones, digitale Whiteboards und was sonst noch genutzt wird.

Sind Geräte erst einmal in diesem Pool aufgenommen, überwacht TechPulse den „Gesundheitszustand“ – wie ein Fitnesstracker. Wie stark ist die Hardware bei der Nutzung ausgelastet? Welche Komponenten verursachen Probleme oder werden in Zukunft Störungen auslösen? Wie aktuell sind Software und Treiber?

Aus diesen Analysedaten können nun konkrete Erkenntnisse gewonnen werden: Welche Hardware muss ausgetauscht werden? Wo werden aktuelle Patches benötigt? Wie können IT-Ressourcen optimiert werden? Wie lassen sich technische Probleme vermeiden?

Bei uns ist TechPulse sowohl bei der Umsetzung von IT-Dienstleistungen für Kunden als auch intern im Einsatz.

In das TechPulse-Dashboard lassen sich Tools und Funktionen nach Wunsch integrieren, so können wir Services individuell an die Wünsche und Herausforderungen von Unternehmen anpassen. Kunden haben die Wahl der hauseigenen IT-Abteilung TechPulse zur Verfügung zu stellen oder alternativ die Experten der MetaComp je nach Bedarf mit einzubeziehen: von reiner Beratung zur Optimierung Ihrer IT über Support bis hin zur Lieferung von Endgeräten und Hardware können wir alles abdecken.

Innerhalb des Unternehmens nutzen wir TechPulse zur Inventarisierung und Pflege unserer IT-Geräte. Als Systemhaus sind bei uns viele verschiedene Endgeräte im Einsatz – darunter Notebooks und Smartphones der Mitarbeiter, Aussteller in unseren Fachgeschäften, Teststellungen die bei Kunden, intelligente Whiteboards und Kommunikationslösungen. TechPulse gibt uns die Möglichkeit unseren Geräte-Pool zentral und zeiteffektiv zu überwachen und zu managen.

Techpulse bietet eine kostengünstige, aber effektive Alternative zu den gängigen, aber meist sehr komplexen und teuren Gerätemanagement-Tools.

Besonders mittelständische Unternehmen mit 50 bis 250 Mitarbeitern haben das Potential wesentliche Einsparungen zu machen: Mithilfe der Analysedaten können technische Ausfälle minimiert und IT-Ressourcen optimal verteilt werden.

Unternehmen mit keinen oder wenigen IT-Mitarbeitern können über zusätzliche Services Aufgaben an die Experten der MetaComp und von HP auszulagern. Als Rundum-Sorglos-Paket für die IT bieten wir Kunden einen Support-Vertrag in Kombinationen mit HP TechPulse-Services an.

Wer einen Schritt weiter gehen möchte, kann besonders wichtige Endgeräte mit „HP Active Care“ rundum absichern. So können Sie bspw. garantieren, dass Geschäftsführer immer ein funktionsfähiges Notebook zur Verfügung haben. Dafür sorgen ein dedizierter Technik-Support, vorausschauende Analysen sowie der Austausch von defekten Geräten innerhalb eines Werktags – auch während Geschäftsreisen.

Die cloud-basierte Plattform bündelt Infos aus Milliarden von Datenpunkten in Ihrer IT-Flotte in einem Dashboard.

Analysen der Performance, Gesundheit und Sicherheit von IT-Geräten helfen Ihnen proaktiv Probleme zu verhindern.

Sammeln Sie den Status von Treiber-, BIOS- und Betriebssytemupdates der Geräte in Ihrer IT-Flotte.

Offene API-Schrittstellen ermöglichen TechPulse problemlos in Third-Party-Systeme zu integrieren.

Vermeiden Sie Ausfälle von Festplatten, Akkus und Hardware, bevor Unannehmlichkeiten für Benutzer entstehen.

Helfen Sie der IT mit KI-Unterstützung dabei, Geräte, Software und IT-Services passend für jeden Mitarbeiter zu wählen.

IT-Mitarbeiter oder ein IT-Dienstleister Ihrer Wahl kann überall auf das Dashboard zugreifen, um IT-Ressourcen zu optimieren.

Mit HP DaaS erhalten Sie eine komplette Lösung für Unternehmen mit Hardware, Support, Analysen und Unified Endpoint Management für planbare IT-Ausgaben.

Herstellerübergreifende Geräteüberwachungs- und Endpunktmanagement-Services – durchgeführt von kompetenten Service-Experten der MetaComp und HP.

Echtzeit-Malwareschutz für Endgeräte, Sicherheits- und Bedrohungsanalysen sowie hochspezialisierte Expertise zur Verbesserung Ihrer Sicherheitslage.